어반플레이, DIO로 원데이 컨설팅도 성공하는 방법
DIO에서는 구독 채용 뿐 아니라 컨설팅을 위한 전문가도 채용하실 수 있어요. 오늘은 국가사업에 포함된 원데이 컨설팅을 위해 DIO에서 회계/세무부터 브랜딩, 마케팅 분야까지 3명의 전문가와 협업하신 어반플레이의 이야기를 준비했습니다. DIO의 전문가들이 단 하루 진행되는 컨설팅에 어떻게 도움을 주셨는지 인터뷰에서 확인해 보세요.
Feb 23, 2024
안녕하세요! 만나서 반갑습니다. 자기소개 부탁드려요.
안녕하세요, 어반플레이에서 일하고 있는 신지영 선임입니다. 실무자의 관점으로 회사의 기획업무들을 경험하다가 최근에 전략기획팀으로 옮겨서 업무를 이어가고 있습니다.
어반플레이는 어떤 일을 하는 회사인가요?
어반플레이의 모토를 쉽게 설명하면 ‘살 만한 동네’를 만드는 것이라고 표현할 수 있어요. 사람이 살 만하려면 맛있는 식당이나 카페도 있고, 공원이나 갤러리 같은 공간도 있어야겠죠. 어반플레이는 부동산을 기반으로 이런 다양한 콘텐츠를 버무려서 사람들의 라이프 스타일을 풍요롭게 만드는 일을 합니다.
대표적으로 세 가지 사업이 있는데요. 부동산을 입찰하고 전대하거나 매매해서 수익을 얻는 사업. 고객사의 땅이나 건물에 기획부터 설계까지 제공해서 하나의 공간을 만들어드리는 사업이 있고요. 마지막으로 지금 인터뷰를 하고 있는 연남장처럼 저희가 직접 공간을 운영해서 수익을 창출하는 사업이 있습니다.
다양한 사업을 전개하는 어반플레이의 강점은 무엇일까요.
어반플레이는 사람이 살아가는 전반에 필요한 것들을 두루두루 공략한다고 생각해요. 이때 저희끼리만 머리를 싸매면 나오는 아이디어에 한계가 있다 보니 함께하는 협업사만 3만 5천 곳 정도 있어요. 덕분에 필요한 분들을 서로 연결해 드리거나 저희가 필요한 일이 있을 때 함께할 수 있는 분들의 네트워크 자산이 있다는 점이 강점인 것 같고요, 건물이나 땅을 하드웨어라고 본다면 이 하드웨어에 필요한 다양한 공간과 아이디어를 소프트웨어와 접목하는 것이 어반플레이가 가장 잘하는 일인 것 같습니다.
어반플레이 OS라는 개념이 여기서 나온 걸까요?
맞아요. 아이폰에는 iOS라는 운영체제가 있고, 안드로이드폰에는 안드로이드라는 운영체제가 있듯이 부동산이 하드웨어라면 그 안에도 OS, 즉 운영체제가 필요하다는 의미에서 나온 어반플레이만의 개념이에요.
운영체제가 우수하고 하드웨어와 합이 좋아야 하나의 좋은 기계가 되듯이 비어있는 부동산 주변 상권의 분위기, 거주하는 주민들의 연령대 등 다양한 관점을 고려해서 하나의 공간에 가장 적합한 콘텐츠를 찾고 연결해 주는 것을 어반플레이 OS라고 칭하고 있습니다.
DIO는 어떤 문제 해결을 위해 사용하셨나요?
중소기업벤처부에서 지원하는 원데이 소상공인 지원 사업에서 컨설팅을 해주실 다양한 분야의 실무 전문가를 구하기 위해 사용했어요.
해당 사업은 이태원에서 음식점, 서점, 앤티크 소품점, 비건 카페, 의류 판매점 등 굉장히 다양한 분야의 매장을 운영하고 계신 8분의 자영업 대표님들께 컨설팅을 제공하는 사업이었는데요. 저희가 가지고 있는 3만 5천 곳의 협력사 중에서도 이분들을 다 아우를 만한 실무와 전문성을 모두 갖춘 분들을 원하는 인원만큼 구하기가 쉽지 않아서 DIO에 도움을 구하게 되었습니다.
지영 님이 사용한 서비스는 DIO의 구독 채용 서비스와는 조금 달랐을 것 같은데요.
원데이 컨설팅이었기에 기존 DIO 서비스와는 결이 달랐지만 대안을 찾기도 어려웠고 DIO가 보유하고 있는 퀄리티 높은 실무 전문가 풀이라면 컨설팅도 충분히 해주실 수 있겠다고 생각했습니다.
DIO에 저희가 진행하게 된 컨설팅과 고민사항을 공유 드렸을 때 전문가들을 어떻게 구성하면 좋을지 기획부터 함께 참여해 주셔서 어떤 분야의 전문가를 초빙할지 결정하는데 큰 도움이 되었어요. 최종적으로 회계/세무, 브랜딩, 마케팅까지 3분의 전문가를 모시게 되었는데 어벤져스라고 부를 만큼 이력과 능력이 출중한 분들이어서 정말 든든했습니다.
어반플레이에서 채용한 세 분의 전문가는 어떤 분들이었나요?
회계/세무를 담당해 주셨던 분은 국내 대형 회계법인에서 일하신 경험이 있고 지금은 공유 오피스 스타트업을 운영하는 분이었어요. 엄청 디테일하게 숫자가 보이는 컨설팅을 해주셔서 참여하신 대표님들의 만족도가 매우 높았습니다.
브랜딩을 담당해 주셨던 분은 90억 이상 투자를 유치한 스타트업과 공유 오피스 스타트업에서 최고 디자인 책임자를 역임하셨던 분이었는데 컨설팅이 끝나고 추후에 열렸던 팝업 매장에도 놀러 오실 만큼 붙임성이 좋으셨어요.
마지막으로 마케팅을 담당해 주셨던 분은 대기업, 중소기업, 스타트업까지 정말 실무를 탄탄하게 경험하셨고 대학교에서 강의도 하셨던 분이라 당장 매출을 위해 뭘 해야 할지 잘 알려주셨습니다.
어벤져스라는 명칭이 이해가 되네요. 컨설팅은 어떻게 진행되었나요?
컨설팅은 전문가 한 분이 하나의 방에 들어가 계시고 8팀이 돌아가면서 컨설팅을 듣는 방식으로 진행되었는데요. 시간이 다 되어서 방을 옮길 때마다 모든 대표님들이 하나같이 물어봐야 할 것이 많이 남았는데 시간이 짧아서 너무 아쉽다는 피드백을 주셨어요.
더불어 그렇게 하실 필요가 없음에도 궁금한 점이 있으면 더 물어보셔도 된다고 하면서 전문가님들이 명함을 나눠 주시더라고요. 대표님들이 고민해 보면 좋을만한 것들을 체크리스트로 만들어 오셔서 인쇄물을 따로 나눠주신 전문가님도 있었고요.
저도 들어보고 싶네요.(웃음) 특별히 기억에 남는 에피소드도 있으신가요?
마케터분이 컨설팅 전부터 자기 시간을 내서 질문지를 만들어 사전에 공유해 주셨던 것이 기억에 남아요. 컨설팅 당일은 시간이 많지 않다 보니 대표님들께 궁금한 것들을 미리 받아보시고 답변을 준비해 주셨거든요. 여기서 한발 더 나가서 본인이 답변하기 어려운 내용이나 확인이 필요한 내용은 다시 한번 질문해 주시면서 컨설팅 당일에 대표님들이 최대한 많은 것들을 얻어 가실 수 있도록 준비해 주셨어요. 정말 실무적인 부분을 디테일하게 봐주시고 챙겨주시는 느낌이 들어서 감동이었습니다.
어반플레이 컨설팅을 위한 전문가 모집에도 DIO가 좋은 선택지였네요.
전문가 직무 구성부터 금액에 맞는 전문가 매칭까지 DIO가 큰 도움이 되었어요. 정부 사업이다 보니 저희가 쓸 수 있는 금액과 초빙해야 하는 인원은 정해져 있었는데 어떤 전문가를 초빙할지는 물음표인 상황이었거든요.
전문가 직무를 구성할 때 DIO 측에서 회계/세무 전문가가 오시면 소상공인들이 실무적인 부분에서 도움이 되지 않겠냐고 먼저 제안해 주시고 심지어 음식점까지 직접 창업해 보셨던 분을 매칭해 주셔서 고민 없이 바로 선택했어요. 브랜딩과 마케팅도 겹치는 영역이 생길 수 있는 주제인데 각각의 직무에서 뾰족한 이력과 능력을 가진 분들을 잘 매칭해 주셔서 굉장히 편하게 전문가를 구성했습니다.
무엇보다 저희가 가지고 있는 자금에 딱 맞춰서 실무능력이 출중한 후보자를 매칭해 주시고 저희는 선택만 하면 되니까 정말 편했습니다. 한정된 금액 안에서 저희가 전문가를 한 분씩 찾으려면 정말 쉽지 않았을 것 같아요. 원데이 컨설팅의 기준이 되는 금액도 명확하지 않고 한계가 있으니까요.
어떤 분들에게 DIO를 추천해 주고 싶으신가요.
실무 전문가 네트워크가 필요한 분들이라면 누구라도 활용해 보실 수 있다고 생각합니다. 저는 DIO가 검증된 실무 전문가들의 흥신소 같은 느낌이거든요.(웃음) 국가지원 사업도 물론이고 직접 컨설팅을 받는 용도로도 사용할 수 있고요.
저희가 진행했던 컨설팅은 ‘이태원 헤리티지 프로젝트’라는 큰 사업의 일부였는데 어반플레이의 다른 팀들 역시, 전문가가 필요한 다양한 사업과 프로젝트를 하고 있어 회사에도 적극 추천하고 있습니다.
이태원 헤리티지 맨션 앞에서 단체사진을 촬영중인 이태원 로컬브랜드 창출팀
혹시 DIO에 바라는 점도 있으실까요?
앞서 언급한 것과 비슷한 맥락에서 DIO가 정말 정말 큰 전문가 자판기가 되면 좋겠어요.(웃음) 언제든 원하는 유형의 전문가를 누르면 믿고 받아볼 수 있는 그런 서비스로 성장했으면 좋겠습니다.
오늘 긴 시간 내주셔서 감사합니다.
감사합니다.
DIO를 통해 만난 세 명의 전문가와 함께 원데이 컨설팅을 만족스럽게 진행하신 어반플레이의 후기였습니다. 인터뷰에서도 확인하실 수 있듯 컨설팅을 위한 맞춤형 실무 전문가를 구하고 계신 분이라면 DIO에서 쉽고 빠르게 가용 가능한 금액에 맞는 최고 수준의 전문가를 찾으실 수 있습니다.
DIO에서는 실무 컨설팅뿐만 아니라 국내 최고 수준의 실무 경험을 가지고 있는 개발자, 디자이너, 마케터를 합리적인 가격에 구독 채용하실 수 있습니다. DIO에서 최근에 론칭한 테크리드 서비스와 외주 개발 패키지도 확인해 보세요.
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